Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 février 2025
Introduction
Chez branquelithae, accessible via branquelithae.sbs, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de plateforme financière axés sur des solutions rentables.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document pour comprendre nos engagements envers la protection de vos données.
Collecte des Données
Nous collectons différents types d'informations dans le cadre de notre prestation de services financiers :
Informations Personnelles
- Nom complet, adresse e-mail et numéro de téléphone
- Adresse de résidence et informations de facturation
- Données d'identification gouvernementales si requises
- Informations professionnelles et revenus
Données Techniques
- Adresse IP et informations de géolocalisation
- Type d'appareil, navigateur et système d'exploitation
- Cookies et technologies de suivi similaires
- Historique de navigation sur notre plateforme
Données Financières
- Informations de compte bancaire et de paiement
- Historique des transactions et activités financières
- Évaluations de crédit et analyses de risque
- Préférences d'investissement et objectifs financiers
Utilisation des Données
Nous utilisons vos informations personnelles pour plusieurs objectifs légitimes dans le cadre de nos services financiers :
- Fournir et améliorer nos services de plateforme financière
- Traiter vos transactions et gérer votre compte
- Évaluer votre admissibilité aux produits financiers
- Personnaliser votre expérience utilisateur
- Communiquer avec vous concernant nos services
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité de la plateforme
- Effectuer des analyses pour améliorer nos services
Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toutes les utilisations de vos informations sont strictement encadrées par cette politique et les lois applicables.
Partage des Données
Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :
Prestataires de Services
Nous travaillons avec des prestataires tiers de confiance qui nous aident à fournir nos services, notamment les processeurs de paiement, les services d'hébergement cloud, et les fournisseurs d'analyses. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser qu'aux fins spécifiées.
Obligations Légales
Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi, pour répondre à des demandes gouvernementales valides, ou pour protéger nos droits légaux et ceux de nos utilisateurs.
Partenaires Financiers
Dans le cadre de nos services financiers, nous pouvons partager certaines informations avec des institutions financières partenaires, toujours dans le respect de la confidentialité et uniquement pour faciliter les services demandés.
Vos Droits
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre service
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certains usages
- Droit de limitation : Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@branquelithae.sbs ou par téléphone au +17805667626. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours ouvrables.
Sécurité des Données
La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Stockage sécurisé avec chiffrement des données au repos
- Contrôles d'accès stricts et authentification multifactorielle
- Surveillance continue et détection d'intrusions
- Sauvegardes régulières et plans de récupération
- Formations régulières du personnel sur la sécurité
- Audits de sécurité et tests de pénétration périodiques
Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données, nous vous informerons rapidement conformément aux exigences légales.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :
- Fournir nos services et maintenir votre compte
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Résoudre des litiges et faire appliquer nos accords
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité
Périodes de Conservation
- Données de compte actif : pendant la durée de votre relation client
- Données de transaction : 7 ans après la dernière transaction
- Données de communication : 3 ans après le dernier contact
- Données de marketing : jusqu'à votre désinscription
Transferts Internationaux
Nos services étant basés au Canada, vos données sont principalement traitées et stockées au Canada. Cependant, certains de nos prestataires peuvent être situés dans d'autres pays.
Lorsque nous transférons vos données vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment :
- Clauses contractuelles types approuvées
- Certifications de protection des données
- Décisions d'adéquation gouvernementales
- Mesures de sécurité supplémentaires si nécessaire
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience :
Types de Cookies
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
- Cookies de personnalisation : pour adapter l'expérience
- Cookies de sécurité : pour prévenir la fraude
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter la fonctionnalité de nos services.
Modifications de cette Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Les modifications importantes seront communiquées par :
- Notification par e-mail aux utilisateurs enregistrés
- Avis proéminent sur notre site web
- Mise à jour de la date de "dernière modification"
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :
Adresse : 8180 No 2 Rd, Richmond, BC V7C 5K1, Canada
Téléphone : +17805667626
E-mail : info@branquelithae.sbs
Cette politique de confidentialité est effective à partir du 15 février 2025.